Secrétaire Polyvant(e)

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Karama Solidarity recherche un/une secrétaire polyvalent(e) H/F (Bilingue FR/NL)

Karama Solidarity (ISLAMIC RELIEF) est une organisation de secours d’urgence et de développement durable qui vient en aide aux populations les plus pauvres du monde.


Vos responsabilités:

En tant que secrétaire administratif(ve), vous êtes en charge des responsabilités suivantes :

  • Vous êtes l’interlocuteur privilégié de tous visiteurs du bureau et assurez un soutien administratif pour les équipes travaillant au siège.
  • Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des donateurs, répondez aux emails et aux questions que nous recevons des réseaux sociaux et jouez un rôle central dans la vie à travers différentes tâches d’organisation et de secrétariat.

Vos tâches:

• Accueil des donateurs et des visiteurs à la réception

• Accueil téléphonique des donateurs en français et en néerlandais (informer, répondre, transférer, etc.)

• Veiller à la propreté de la réception

• Encodage dans notre application interne

• Mener des enquêtes téléphoniques auprès de nos donateurs

• Rédaction des lettres et emails de remerciements

• Aider lors des événements

• Utilisation d’office Word, mise en page de document, mise sous pli, dépôt à la poste, …;

• Diverses tâches administratives liées au Facility Management

• …

 

Votre profil:

• Vous êtes en possession d’un bachelier, diplôme en secrétariat ou une expérience de 3 ans dans le secteur administratif ;

• Vous maîtrisez le français (oral et écrit) et avez un très bon niveau de néerlandais (Niveau C1 Minimum exigé)

• Vous avez une bonne orthographe et une parfaite élocution

• Vous êtes une personne souriante, aimable, dynamique et polyvalente

• Vous êtes rigoureux, précis

• Vous êtes résistant au stress

• Vous aimez les contacts avec les donateurs et par téléphone

• Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques (Word, Excel, etc.)

• Vous avez une capacité à travailler de manière autonome tout en vous insérant au sein d’une équipe

• La connaissance du turc ou de l’arabe est un atout.

• Vous êtes disponible immédiatement

Notre offre:

• Un contrat à durée indéterminée (CDI) de jour – Temps plein

• Un poste basé à Bruxelles (Molenbeek-Saint-Jean)

• Un salaire conforme selon votre profil et votre expérience

• Un environnement agréable au sein d’une équipe dynamique.

• Date début : le plus tôt possible

 

Intéressé(e) ?

Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’attention de Mr. BOUZIANE à l’adresse email suivante : [email protected] pour le 20/02/2020 au plus tard.


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